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[其他] 差旅管理双“管”齐下 整合发展

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发表于 2018-5-15 14:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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 9月17日,环球旅讯在上海举办的2015环球旅讯峰会上,UATP中国及北亚区商务总监栾心联、UATP中国商务经理李燕华共同就差旅报销软件管理与支付管理发表了主题演讲,主要介绍了从差旅管理公司(TMC)的对企业差旅的整合出发,说明支付管理对企业旅行管理的价值和创新发展。以下为演讲的速记内容:
  王京:大家早上好!商务旅行的挖掘是一个巨大的宝地,地面有巨大的商机。从支付的切入是这个过程中非常好的一把钥匙,今天我们有请到在差旅管理行业,对差旅整合有深刻理解的UATP中国及北亚区商务总监栾心联,UATP中国商务经理李燕华为大家演讲。推荐相关文章《TMC:创新技术给差旅管理“加油鼓劲”》
  李燕华:我有过八年多差旅管理的经验,接下来说一些差旅的概念,我说的时候大家有任何问题可以记下来,我们会有机会让各位提问。大家知道差旅这块,我们不只针对客户本身的状态,还针对整个商务公司的状态。针对商务公司,有三点非常必然:一个是服务,一个是节省,还有一个是管理。现在TMC会有很多技术性的东西,例如在携程上如何快速核对你的退票,或者未使用的机票,这些技术也大大提高了节省你的空间。这张图是我拉出来一些数据,我做商务人来看这张图,我看到一个趋势,蓝色的线表示美国的商旅,红线表示中国,绿线表现日本,紫线表示德国,日本和德国比较平稳,他们的商务量没有很大空间去发展,美国是一直非常成熟在这块,但是从2009年一直到今年,它的发展也是非常平稳,那条线不是上下浮动非常厉害,它是比较平稳的一个状态。在今年的商务差旅上,中国和美国都会达到一样的高度点。从2009年开始,中国的相关指数并没有美国高,但非常快速发展让中国在2015年与美国持平。我们对2016年做了一个趋势分析,中国差旅会大大超过美国。中国有很大的发展空间,我们首先要了解客户公司要什么东西,这里有一些总结。不知道大家有没有经常接触一些商务客人,商务客人要求很多,他们这也想要,那也想要,不仅要最好的服务,也要最好的成本。那有些人问我,他们到底想要什么?答案是他们什么都想要。从公司来说,优先级最高就是财务部门,公司还是想看一些成本节省。怎么样去选择一个良好的支付方法帮助差旅公司做到一定的节省。企业要面对不同的部门,所以也会听到不同声音,这也会影响供应商的选择。企业如果选择一个非常高质量的管理公司TMC,就可以节省很多精力和成本。例如收集各种各样的账单,企业本身很难去做评估或者测量。
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